AGB

  Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop

decorazioni GmbH & Co. KG

 

1. Geltungsbereich

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem Besteller von Waren (Kunden) über die Online-Verkaufsplattform unter der Internetadresse https://shop.decorazioni.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1.2 Waren im Sinne dieser AGB sind alle Produkte und Leistungen, die im Rahmen einer Online-Bestellung im decorazioni Online-Shop erworben werden können.

1.3 Die nachfolgenden AGB gelten nicht für Bestellungen, die außerhalb des decorazioni Online-Shops mit uns getätigt werden.

 

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Präsentation von Waren in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

2.2 Mit seiner Bestellung - durch Klicken des Buttons "jetzt kaufen" – gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir schicken dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, die seine Bestellung dokumentiert. Diese automatische Empfangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung bei uns und stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden dar.

Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto in unserem Online-Shop eingerichtet hat, werden die Bestelldaten archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.3 Der Vertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir das Angebot des Kunden annehmen. Die Annahmefrist beträgt dabei höchstens 7 Kalendertage.

Die Annahme erfolgt durch uns

• indem wir dem Kunden eine Auftragsbestätigung/Bestellbestätigung übermitteln oder
• indem wir dem Kunden die bestellte Ware liefern.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

Wählt der Kunde Vorkasse (Sofortüberweisung, PayPal) werden wir die Annahme des Angebotes bereits durch Auftragsbestätigung/Bestellbestätigung erklären.

2.4 Sollte eine Lieferung der vom Kunden bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden den Kunden hierüber unverzüglich informieren und eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstatten.

2.5 Die Bestelldaten des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns gespeichert.

2.6. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern  sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

 

3. Widerrufsrecht

3.1 Sofern der Kunde Verbraucher ist, steht ihm bei einem Kauf in unserem Online-Shop ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Ziff. 1 BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

3.3 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung unter https://shop.decorazioni.de/policies/refund-policy.

 

4. Preise/Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern es sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

4.3 Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

4.4 Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden beim Bestellvorgang mitgeteilt. In der Regel kann eine Bezahlung erfolgen durch 

• PayPal
• Kreditkarte
• Sofortüberweisung (PayPal Express)

 

5. Lieferung, Liefertermine, Gefahrübergang 

5.1 Im Rahmen des Bestellvorganges genannte Liefertermine sind nicht verbindlich, sondern stellen nur ein ungefähres Zeitfenster dar.

5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z.B. falsche Lieferanschrift angegeben), trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3 Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so hat der Kunde diese sofort bei dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Artikel anliefert, und auch bei uns zu reklamieren.

5.4 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.5 Bieten wir die Ware zur Abholung an, so kann der Kunde die bestellte Ware an der von uns angegebenen Adresse innerhalb der angegebenen Geschäftszeiten abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

 

6. Rücktrittsrecht

Im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung oder in Fällen höherer Gewalt behalten wir uns das Recht vor, endschädigungslos vom Vertrag zurückzutreten, wenn diese Umstände erst nach Vertragsabschluss eingetreten sind oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht für uns vorhersehbar waren und uns eine Beschaffung gleichartiger Ware nicht möglich ist oder dies für uns unwirtschaftlich ist. Eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall unverzüglich zurückzahlen. 

 

7. Gewährleistung, Verjährung

7.1 Wir haften für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

7.2 Die Verjährungsfrist beträgt für Kunden, die Verbraucher sind, zwei Jahre und für Unternehmenskunden ein Jahr und beginnt mit der Ablieferung der Ware zu laufen.

 

8. Haftung

8.1 Mit Ausnahme gesetzlich zwingender Regelung, z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie bei Verletzung von Gesundheit, Körper und Leben beschränkt sich unsere Haftung auf Pflichtverletzungen, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.

8.2 In sonstigen Fällen haften wir nur bei der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen anderen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung der Ziff. 8.1 ausgeschlossen.

 

9. Streitschlichtung

9.1 Wir sind verpflichtet, auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die von Verbrauchern für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Diese Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) findet sich unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

9.2 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

10.  Datenschutz

Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden sich in unserer Datenschutzerklärung unter https://shop.decorazioni.de/policies/privacy-policy.

 

11. Schlussbestimmung

11.1 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsbeziehungen zwischen uns und Kaufleuten als Kunden ist Hamburg.

11.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.3 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt den Bestand der Bestimmungen im Übrigen nicht.